B2B Symfonia, Comarch i reszta - ile naprawdę kosztuje integracja sklepu z ERP

Prowadzisz hurtownię albo dystrybucję i chcesz sprzedawać online. Pierwszy odruch: zadzwonić do Symfonii albo Comarcha po ich platformę B2B. Drugi odruch - po zobaczeniu cennika - zamknąć przeglądarkę. Trzeci odruch - ten właściwy - to sprawdzić, czy naprawdę potrzebujesz systemu za kilkadziesiąt tysięcy rocznie, żeby Twoi kontrahenci mogli złożyć zamówienie przez internet.

Sprawdziliśmy. I odpowiedź nie jest oczywista.

Symfonia Platforma B2B - co dostajesz, a za co płacisz

Syfmonia oferuje dedykowaną Platformę B2B, która integruje się z Symfonia Handel. Najnowsza wersja 2025.2 przyniosła obsługę walut obcych, indywidualne cenniki per kontrahent i lepsze API. Brzmi solidnie - i jest solidnie.

Problem zaczyna się przy wdrożeniu. Symfonia Platforma B2B wymaga licencji na Symfonia Handel (od ok. 1 400 PLN netto rocznie), licencji na samą platformę B2B (cennik indywidualny) oraz osobnego modułu e-Commerce Integrator, jeśli chcesz podłączyć zewnętrzny sklep.

Realny koszt startu dla średniej hurtowni: 15 000-40 000 PLN. Abonament roczny: 5 000-12 000 PLN.

Plusy? System jest sprawdzony, polski, z dobrym wsparciem technicznym. Minusy? Jesteś zamknięty w ekosystemie Symfonii. Chcesz zmienić ERP za 3 lata? Platforma B2B idzie do kosza razem z nim.

Comarch ERP Optima - tańszy start, droższe życie

Comarch gra inaczej. ERP Optima jest dostępna w modelu subskrypcyjnym - moduł Handel Plus to ok. 120 PLN netto miesięcznie w chmurze. Niski próg wejścia.

Suma miesięczna dla Comarch + BaseLinker + WooCommerce: 500-900 PLN. Rocznie: 6 000-10 800 PLN. Niby mniej niż Symfonia, ale po 3 latach różnica się rozmywa.

I tu jest haczyk: masz 3-4 systemy, które muszą ze sobą gadać. Kiedy coś się psuje w łańcuchu - szukasz winnego między czterema dostawcami.

Prawdziwy koszt: nie licencja, a utrzymanie

Koszt licencji to 20-30% całkowitego kosztu posiadania systemu B2B. Reszta to:

Wdrożenie i konfiguracja (jednorazowo): 10 000-40 000 PLN. Szkolenie pracowników: 2 000-5 000 PLN. Utrzymanie roczne: 6 000-15 000 PLN. Customizacja: 5 000-20 000 PLN. Integracje z marketplace: kolejne 3 000-8 000 PLN rocznie.

Łączny koszt pierwszego roku: 25 000-90 000 PLN. Każdy następny rok: 10 000-25 000 PLN.

Trzecia droga: własna platforma B2B

W 2026 roku zbudowanie dedykowanej platformy B2B - szytej na miarę pod Twój biznes - kosztuje mniej niż myślisz.

Stack technologiczny: React + Node.js + PostgreSQL + Tailwind CSS. Czas realizacji MVP: 2-4 tygodnie. Koszt: porównywalny z rocznym abonamentem za gotowy system, ale dostajesz coś, co jest Twoje.

Integracja z DOWOLNYM ERP-em przez API. Indywidualne cenniki, rabaty, limity kredytowe - dokładnie takie, jakie masz w biznesie. I najważniejsze: kiedy za 3 lata zmienisz ERP - platforma B2B zostaje.

Lekcja dla biznesu

Trzy rzeczy do zapamiętania. Nie wybieraj platformy B2B na podstawie cennika licencji - licz TCO na 3 lata. Im bardziej jesteś zamknięty w ekosystemie jednego dostawcy, tym droższe będzie wyjście. I w 2026 roku budowa dedykowanej platformy B2B to kwestia tygodni, nie miesięcy.